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自相思
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手机突然屏幕卡住不动了，关机也关不了可以使用手机内置的快捷键进行强制关机，即长按开关机键，可以将手机强制关机，然后重新启动手机就可以了。出现这种情况通常是长时间的使用手机，不关机也没有清理后台导致运存不够，安装过较多软件，有非正常卸，载软件冲突，导致手机系统出现错误，导致卡机死机。
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柠梦之恋
- 面对手机屏幕卡住不动，无法关机也无法操作的情况，可以尝试以下几种方法来解决：强制重启、耗尽电量、连接电脑进行操作、或者寻求专业维修帮助。详细解释如下：当手机出现屏幕卡住不动，且无法通过正常方式关机时，首先可以尝试进行强制重启。
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酒久旧友
- 手机卡住了屏幕不动也没法关机，可以尝试强制重启手机、关闭应用程序、硬件故障、使用杀毒软件。强制重启手机：大多数手机都可以通过按住电源键，或电源键加音量键等组合键，强制重启手机。等待手机重新启动后，可能可以恢复正常。
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街角的寂寞
- 一般遇到手机突然卡住，也无法去滑动屏幕时那么这很有可能是手机系统故障死机的原因。首先我们可以按一下手机电源键尝试关闭屏幕，如果卡的不是特别严重，不出意外应该是可以重新回到手机主页面。如果无法将屏幕息屏，那就只能长按电源键几秒进行强制关机重启。
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零度℉
- 第一种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应；解决方法：（1）、先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。vivo手机无法关机，可尝试将手机强制重启。
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墨染傾城ゞ
- 可参考以下vivo手机屏幕不亮无法开机处理方法：排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。
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